Kilku sąsiadów twierdzi, że od dawna zauważają poważne trudności w domu rodzinnym.
Cheryl Adkins, mieszkanka tej dzielnicy, powiedziała, że kilkakrotnie ostrzegała władze. Według jego zeznań rodzina przez kilka lat żyła bez bieżącej wody. Teraz mówi, że żałuje, iż jej obawy nie zostały odpowiednio uwzględnione wcześniej.
Te oświadczenia wzmocniły pytania dotyczące tej rodziny, gdyż sześcioro dzieci zostało ostatecznie powierzonych służbom ochrony dzieci.
Babcia dziewczynki, Michelle, poprosiła, by jej bliscy nie byli przedstawiani wyłącznie w negatywnym świetle. Mówi, że rodzice kochają swoje dzieci i uważa, że zaburzenia w domu są szczególnie powiązane